FAQ

Wie warm wird eine Teleca® Wärmeplatte?

max. 32°C, für Sonderanwendungen auch mehr. Der Regelbereich ist im Standardfall auf 15°C - 32°C eingestellt. In den Tierparks ist der Regelbereich auch bis 35°C, je nach Anforderung.

Was sind die Vorteile der Verwendung von Teleca Wärmeplatten?

Teleca Wärmeplatten bieten eine gleichmäßige Wärmeverteilung, die das Wohlbefinden von Tieren fördert. Sorgen Sie mit unseren  Teleca® Wärmeplatten dafür, dass Ihre Schützlinge in der kalten, nassen Jahreshälfte nicht mehr frieren müssen, auch wenn sie draußen leben. Vergessen Sie Decken oder Rotlichtlampen und profitieren Sie von einer geregelten Wärmezufuhr, bei der die Temperatur konstant gehalten wird. 

Welche Produkte bietet Teleca an?

Vieles Für Ihre Vierbeiner wie z.B. Wärmeplatten für Tiere & Welpen-Wurfkisten in verschiedenen Größen. Teleca bietet innovative Automatik-Dimmer mit mechanischer Uhr an, die eine vollautomatische Lichtsteuerung ermöglichen. Diese Produkte simulieren das natürliche Auf- und Abdimmen von Licht, um das Wohlbefinden von Tieren zu fördern. 

Wie funktioniert der Automatik-Dimmer?

Die Automatik-Dimmer von Teleca ermöglichen eine sanfte Lichtanpassung durch eine mechanische Uhr. Dies ermöglicht eine Anpassung der Beleuchtung im Einklang mit den natürlichen Lichtverhältnissen, was das Wohlbefinden von Tieren unterstützt. Dies sorgt für eine natürliche Lichtveränderung, die den Tagesrhythmus von Tieren unterstützt und deren Stresslevel reduziert.

Was sind die Vorteile der dimmbaren LED Xena 7,5W?

Die dimmbare LED Xena 7,5W bietet flackerfreies Licht, das Stress bei Tieren reduziert. Darüber hinaus ist sie energieeffizient und hat eine lange Lebensdauer, was sie zu einer nachhaltigen Wahl für Tierbesitzer macht.

Wie lange ist die Garantie auf Teleca Produkte?

Die Garantiebedingungen können je nach Produkt variieren. Es wird empfohlen, die spezifischen Garantieinformationen auf der Produktseite zu überprüfen oder sich direkt an den Kundenservice zu wenden.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Teleca?

Teleca akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und andere gängige Zahlungsmethoden. Die genauen Optionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Die Versanddauer kann je nach Standort und gewählter Versandart variieren. Natürlich ist auch eine Produktionszeit zu beachten. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands zwischen 3 und 7 Werktagen.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zukommen lassen. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können unseren Kundenservice telefonisch unter 05424-2114222 oder per E-Mail an info@teleca.de erreichen. Wir stehen Ihnen gerne für alle Fragen zur Verfügung.